Business

Quelles sont les informations essentielles qui doivent apparaître sur un devis ?

Beaucoup d’entrepreneurs ont besoin de faire des devis dans le cadre de leur activité. Un devis est un élément essentiel qui est encadré par la loi. Afin d’être parfaitement valable, ceci doit respecter quelques règles. Un devis doit alors contenir…

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Tout ce qu’il faut savoir sur le métier d’expert-comptable

Les experts comptables agréés accompagnent les chefs d’entreprise dans de nombreux domaines, de la gestion à la collecte de fonds, en passant par les enjeux sociaux et les systèmes d’information. Ils jouent un rôle clé dans l’entreprise en conseillant les…

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Comment rédiger une lettre de démission ?

Vous souhaitez quitter votre emploi actuel ? Il est fortement recommandé de présenter une lettre de motivation à votre employeur. On tient cependant à noter que cette démarche n’est pas obligatoire puisqu’une annonce orale peut suffire. Quand envoyer le courrier ? Quelles…

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Pourquoi une entreprise doit-elle se concentrer sur l’expérience client ?

Dans ce monde de concurrence et de compétition, il est impératif d’adopter une stratégie efficace afin d’acquérir et de satisfaire la clientèle. Source de développement et garant de réussite, la satisfaction client se révèle importante quel que soit votre secteur….

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Les techniques pour réussir une prospection téléphonique

Vous êtes professionnellement qualifié et connaissez vos produits et services. Pourtant, l’entretien téléphonique avec le client potentiel se termine au bout d’une minute sans conclure de vente. De nombreux entrepreneurs connaissent ce problème. Pourtant, il vaut la peine de s’entraîner…

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Les canaux de communication les plus efficaces

Les entreprises peuvent utiliser une variété de canaux de communication pour faire passer leurs messages à leurs clients ou à leur public cible. Le choix d’un canal plutôt qu’un autre dépend de la cible, du budget et des buts de…

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Qu’est-ce qu’un business plan ?

Afin de démarrer un projet d’entreprise, l’élaboration d’un business plan est une étape primordiale. En effet, il s’agit d’un document qui permet de convaincre une personne à s’investir dans un projet. De ce fait, il regroupe l’ensemble des éléments financiers,…

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3 façons de trouver de nouveaux prospects

Faire évoluer ses services est ardu. La première phase consiste à trouver des clients. Tout d’abord, pensez à être visible aux yeux des prospects. Puis, vous devez employer un logiciel de gestion commerciale. Enfin, le fait de le fidéliser s’impose…

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